Terms of service
Elektroninės parduotuvės „Atiems Home“ pirkimo–pardavimo taisyklės
Šios taisyklės yra teisiškai privalomas dokumentas, kuris nustato Pirkėjo ir Pardavėjo („Atiems Home“) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę, įsigyjant prekes elektroninėje parduotuvėje.
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Pirkti prekes šioje el. parduotuvėje turi teisę veiksnūs fiziniai asmenys (ne jaunesni kaip 18 metų) ir juridiniai asmenys.
1.2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad sutinka su šiomis Taisyklėmis.
2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas
2.1. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta tik nuo to momento, kai Pardavėjas patvirtina užsakymą ir išsiunčia prekes.
2.2. Apsauga nuo klaidų: Pardavėjas pasilieka teisę anuliuoti užsakymą ir grąžinti pirkėjo sumokėtus pinigus, jeigu dėl techninės sistemos klaidos el. parduotuvėje buvo nurodyta neteisinga prekės kaina, prekių likutis buvo netikslus arba prekių nėra sandėlyje.
3. Prekių kaina ir atsiskaitymas
3.1. Prekių kainos el. parduotuvėje nurodomos eurais.
3.2. Pirkėjas atsiskaito už prekes naudodamasis el. parduotuvėje integruotais saugiais mokėjimo būdais. Užsakymo vykdymas pradedamas tik gavus pilną apmokėjimą.
3.3. Atsiskaityti galima naudojantis Swedbank, SEB, Luminor, Citadele ir Šiaulių banko elektroninės bankininkystės paslaugomis, Visa / Mastercard mokėjimo kortelėmis.
3.4. Atsiskaitymai galimi euro valiuta (EUR).
3.5. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.
4. Prekių pristatymas
4.1. Prekės pristatomos Pirkėjo pasirinktu būdu (per paštomatus arba kurjeriu).
4.2. Pristatymo terminai yra preliminarūs. Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimus, jeigu jie įvyko dėl trečiųjų šalių (logistikos įmonių / kurjerių tarnybų) kaltės.
4.3. Priimdamas siuntą, Pirkėjas privalo patikrinti jos būklę. Pastebėjus pakuotės pažeidimus, Pirkėjas privalo tai užfiksuoti (nufotografuoti) ir nedelsiant pranešti Pardavėjui el. paštu atiemshome@outlook.com.
5. Prekių kokybės garantija ir savybės
5.1. Kiekvienos prekės savybės nurodomos prekės aprašyme.
5.2. Premium produktų išlyga: Kadangi dalis prekių (pvz., žvakės) gali būti rankų darbo arba pagamintos iš natūralių medžiagų (sojų vaško), nežymūs formos, spalvos, paviršiaus netolygumai ar natūralus vaško elgesys kintant temperatūrai nėra laikomi prekės defektu.
5.3. Pardavėjas neatsako už tai, kad el. parduotuvėje esančių prekių spalva ar atspalvis realybėje gali nežymiai skirtis dėl Pirkėjo naudojamo ekrano (telefono/kompiuterio) nustatymų.
6. Prekių grąžinimas
6.1. Kokybiškų prekių grąžinimas vykdomas remiantis „Atiems Home“ Prekių grąžinimo politika.
6.2. Grąžinama prekė privalo būti visiškai nenaudota, nesugadinta ir originalioje, nepažeistoje pakuotėje.
7. Atsakomybės ribojimas
7.1. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai kyla dėl to, jog Pirkėjas nesusipažino su šiomis Taisyklėmis arba prekių naudojimo instrukcijomis (pvz., saugaus žvakių deginimo taisyklėmis).
7.2. Pardavėjo atsakomybė visais atvejais yra ribojama Pirkėjo užsakytos prekės (-ių) kaina.
8. Baigiamosios nuostatos
8.1. Šioms taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
8.2. Visi nesutarimai sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, Pirkėjas turi teisę pateikti prašymą Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (VVTAT) arba pasinaudoti elektronine ginčų sprendimo platforma (EGS).
8.3. Kilus klausimams, Pirkėjas gali susisiekti el. paštu: atiemshome@outlook.com.